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jueves, 25 de octubre de 2007

La falta de límites a la tomadura de pelo de los parkings

Hay veces en que uno se harta de ser, además de cornudo, apaleado.

Hoy me pasó lo siguiente. Aparqué en el parking subterráneo situado en Las Palmas de Gran Canaria frente a el edificio de Usos Múltiples I. Al cabo de dos horas llegué y pagué los 4,30 euros que me pedían por aparcar allí (incluida la gracia de que el primer minuto te lo cobren a 0,30 euros, con lo que la historia esta del cobro por minutos queda totalmente adulterada). Pero hasta aquí, nada excepcional.

Meto un billete de 10 euros en la máquina y me devuelve tan sólo 3,70. Es decir, faltaban dos euros que la dichosa maquinita había decidido no darme. Me dirijo a la caja de control, le cuento el tema al vigilante y me dice que tiene la transacción en pantalla y que la máquina afirma que me devolvió 5,70. Claro, qué hacer cuando falla la máquina, es el primer gran dilema. Después de un rato de diálogo normal, se ve que mi cara de buen chico ablanda el corazón del señor vigilante que accede a darme los dos euros "de su propio bolsillo" (sic), a pesar de que realmente abrió la caja para cogerlos y yo le expliqué detenidamente que cuando hicieran la caja sobrarían dos euros, seguro. Supongo que el tema ya empieza a salirse de lo normal, pero pasa.

Ahora viene lo más curioso. Primero, a pesar de tener la transacción en pantalla, me dice que se queda con mi recibo de pago, para poder justificar ese pago de dos euros (¿?); con lo cual me deja sin justificante de haber pagado. Segundo, me dice que me de prisa, ¡¡porque se van a acabar los minutos que da el sistema para salir del parking después de pagar!!. Le digo que bueno, que en caso de que se pasen ya me podrá abrir él y me dice que ni de broma. Que si se me pasa el tiempo, tengo que volver a pagar...

Y yo me pregunto, ¿este tipo de tomaduras de pelo no tiene límite? ¿Dónde quedó aquello de "El cliente siempre tiene la razón"? Dicho de otra forma, aparte de El Corte Inglés, ¿alguien en este país respeta esa máxima? Una vez que las asociaciones de consumidores metieron la pata exigiendo el fin del redondeo y consiguiendo que todo sea más caro, ¿dónde se han metido de cara a evitar abusos como éste?