Se acabaron las excusas tipo "no tengo tiempo para Facebook"

Mira que he oído veces la frase "no tengo tiempo para Facebook", "no sé de dónde saca la gente el tiempo para Facebook" y cosas por el estilo (sustitúyase, en su caso, Facebook por cualquier otra herramienta tecnológica mínimamente novedosa). Esos tiempos han acabado. Ahora ya habrá tiempo para todo. No hay más que aplicar el gráfico que se ve arriba y que acabo de ver en Microsiervos en la entrada titulada "Una dieta geek equilibrada" (aunque yo creo que se puede aplicar a todo tipo de personas).

Bloguear, tuitear, feisbuquear, estar informado, ver algo de tele y de medios tradicionales e incluso jugar. Todo ello será posible dedicando tan sólo, tan sólo 9 horitas de nada al día. Tampoco es tanto, ¿no? Luego quedan las 8 de curro (ninguna si es día de fin de semana), comer, dormir, higiene personal y poco más. Si, además, consigues meter en paralelo alguna de las actividades de arriba con trabajar, comer o higiene personal, pues ya es que incluso nadarás en la abundancia de tiempo. Todo es cuestión de convencer al jefe de que bloguear es parte de tu desarrollo como trabajador y que Facebook te permite estar más al día y ser más productivo.

¿Y la familia y los amigos? preguntarán algunos incrédulos y escépticos. Pues es obvio, ¿no? Los ves en Facebook, obviamente.

Conectividad en España

Todos los informes dicen que podemos y debemos mejorar en conectividad. Por ejemplo, uno de los últimos es este de Nokia Siemens Network que nos da una puntuación de 3.49 sobre 10 (visto en Microsiervos).

Pues bien, a pesar de ello, nuestra querida CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, prefiero no interpretar las siglas a mi aire para que no me demanden) sigue erre que erre poniendo todas las dificultades posibles a la extensión de la banda ancha en España.

Por ejemplo, prohibiendo que se ofrezca WiFi en las guaguas de la EMT madrileña (noticia en Canarias7). En vez de enviar una carta felicitando a los responsables de la EMT por intentar contribuir al desarrollo de la conectividad en España, lo que les dicen es que no, que no, que no, que eso de dar WiFi gratis ni de broma, que o se pone publicidad o se cobra el servicio aparte.

¡¡País de locos en que vivimos, realmente!! ¿Hasta cuándo seguirán gobernando los lobbys de las industrias (musical, de las telecomunicaciones) interesadas en frenar el desarrollo en beneficio propio?

¿Podrá soportar España 4.000.000 de bajas de clientes de banda ancha?

Cerca de cuatro millones de ciudadanos no pueden acceder a la banda ancha en España en función de su sitio de residencia; a este indicador negativo para el desarrollo de la Sociedad de la Información en España, se le podrían sumar bajas masivas de clientes del Adsl más lento y caro de Europa.

Las entidades representativas de la comunidad internauta, los profesionales y los consumidores informáticos en España estiman en cuatro millones la cifra de clientes de banda ancha, ADSL y cable, que podrían darse de baja si finalmente se confirma el acuerdo que REDTEL está negociando con las sociedades de gestión de los derechos de autor abanderadas por la SGAE, para que en España se den tres avisos antes de desconectar o ralentizar la conexión a Internet por usar redes P2P.

A la disminución de ingresos se sumarían las posibles indemnizaciones que podrían derivarse por incumplimiento de contrato de las operadoras y las sanciones aplicables en base a los artículos 8 (”Restricciones a la prestación de servicios y procedimiento de cooperación intracomunitario”) y 11 (”Deber de colaboración de los prestadores de servicios de intermediación”) de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, modificado por la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información.

Mientras las operadoras de telecomunicaciones tratan de sortear la crisis, las sociedades de gestión de los derechos de autor, intentan conseguir prebendas para las empresas productoras de contenidos tratando de convencer a todo el mundo de que el intercambio de archivos entre particulares por Internet es un acto delictivo y que supone fuertes pérdidas al sector de entretenimiento.

Sin embargo tanto la fiscalía como las sentencias dictadas establecen que el intercambio de archivos con copyright restrictivo por redes P2P no es un delito y no es punible de ninguna forma cuando se trata de archivos públicos o bajo licencias copyleft (la mayoría de los casos)

Las propias entidades de gestión de derechos de autor han reconocido en el “Informe de la industria de contenidos en España“, publicado por ASIMELEC, que no hay una bajada de ingresos en el sector y que solo la música tiene un retroceso en la venta a través del canal tradicional (aunque no se informa del aumento de ingresos por, entre otros, actuaciones en directo, descargas y publicidad)

Lo cierto es que las negociaciones que se están llevando a cabo bajo el auspicio del Ministerio de Cultura, pueden suponer que algunas de las empresas más solventes y con mayor capacidad tecnológica de España empiecen a perder clientes a marchas forzadas. Lo que repercutirá en su cuenta de resultados y en su capacidad de mantener el empleo.

Pero lo más grave es que un acuerdo de esta naturaleza atenta contra la libre competencia, frena en seco el acceso a la Sociedad de la Información en España menoscabando los derechos civiles de los ciudadanos y alejando aún más el derecho constitucional de acceso a la cultura y al conocimiento.

Firmado: Jacques Bulchand y 2.120 firmas más (por el momento). Pon la tuya publicando el texto en tu blog.

A vueltas con las aduanas y las especificidades canarias

Ya saben de mi fijación por el tema de las lamentables aduanas canarias y de la cantidad de penurias a las que obligan a los canarios, al desconectarlos de la Sociedad de la Información en mayor medida que cualquier otra posible fuente de brecha digital.

Ayer me contaba un colega un tema interesante. Se le ha estropeado el iPhone, aun dentro del periodo de garantía. Llama al servicio técnico y le dicen que no se preocupe, que mandan a alguien a buscárselo, se lo reparan y se lo devuelven en mano. Justo hasta que les dice que vive en Canarias. En ese momento, todo cambia. Según parece, por nuestras queridas y protectoras aduanas, Apple tiene totalmente prohibido seguir ese protocolo en Canarias. Por lo que, en vez de esperar a que vengan a buscarle su iPhone estropeado, tendrá que llevarlo él al distribuidor, esperar a que se lo reparen e ir a buscarlo de nuevo y suspirar porque, en el proceso, las aduanas no pretendan cobrar alguna inusitada cantidad que luego traten de trasladarle a él. Y a ver cuánto se demora el proceso de reparación, que esa es otra.

Desde luego, ¡qué suerte vivir aquí!

Lo que nos queda por andar (sólo el 54% de las empresas tienen web)

Es de estas cosas que casi serían para darlas por superadas, pero las estadísticas nos dicen justo lo contrario. Tan sólo el 54% de las empresas españolas dispone de página web. La media europea es del 64% y en los países nórdicos, la cifra supera el 80%.

La verdad es que no encuentro justificación a este tema. Porque, además, la misma noticia indica que casi todas las empresas sí cuentan con conexión a Internet e, incluso, que la banda ancha es absoluta mayoría. Por lo que no consigo entender la cosa.

Las empresas se conectan a Internet pero no consideran que ofrecer información, aunque sea básica, sobre sí mismas, sea de interés para nadie. No se trata de hacer páginas web que permitan la compra, que es cierto que en algunos casos no tiene sentido. Pero los datos básicos de contacto, localización, horario de apertura, etc. parece que sería algo totalmente natural. Más aun en un país cuyos ingresos provienen en tal alta proporción del sector turístico.

Pues no, se ve que no. Todavía tenemos un alto porcentaje de empresarios que no lo ve. Y mira que ya hay cientos de empresas que por menos de lo que puede costar un mes de alquiler te montan la página web y te alojan durante un año.

El papel de los gobiernos en el desarrollo de la Sociedad de la Información

En estas épocas de crisis y de intervenciones de los gobiernos en lugares hasta ahora impensables, especialmente en países como EE.UU., creo merece dos minutos de pensamiento y reflexión la siguiente noticia que he visto en BlogWimax: "La CMT multa a cinco pueblos por ofrecer wi-fi de bajo coste".

La cosa tiene jugo. Resulta que cinco pueblos del Pirineo decidieron ofrecer Wifi a sus ciudadanos debido a que en dichos municipios no llega el servicio ADSL. En un país civilizado, en el cual las cosas funcionaran con lógica, a los responsables de dichos ayuntamientos (Bordils, Campllong, Espinelves, Fornells de la Selva y Quart) los habrían premiado y felicitado por haber hecho lo que deben hacer los alcaldes y ayuntamientos: ofrecer servicios a sus ciudadanos, especialmente los que más necesiten.

Pero esto es España. ¿Qué hemos hecho aquí? La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones no sólo no los ha felicitado, sino que ¡¡los ha multado!! 2.000 euros por portarse mal. ¿Y qué significa portarse mal? Pues dar servicio a los vecinos a un precio demasiado económico (según parece, a la CMT le parece mal que se ofrezca servicio a precios de 6 a 18 euros al mes). Desde luego, si a éstos de la CMT les dejan, cogen a todos los japoneses y les ponen una multa por ofrecer allí servicios de muy alta velocidad más baratos que en España.

Según parece, el gravísimo (se tipifica como muy grave) delito cometido es el de prestar servicios sin informar previamente a la CMT. Claro, el funcionario de la CMT no podía llamar al ayuntamiento y advertirle de la situación. Era necesario montar un lío de tres mil pares de narices para, al final, acabar multándolos con 2.000 euros.

Reflexionemos. ¿Cuál debería ser el papel de los gobiernos en el desarrollo de la Sociedad de la Información? ¿Controlar al poderoso (llámese Telefónica, Orange, Ya.com)? ¿O machacar al pequeño que se busca la vida para tapar los agujeros que dejan los poderosos?

Yo, por mi parte, y aunque no valga de mucho, no puedo por menos que felicitar al alcalde de Espinelves (y a los técnicos que lo asesoran) por haberse currado el tema. Por no quedarse sentados en una silla esperando a que Telefónica decida llegar allí con la ADSL. Por hacer aquello para lo que les votaron.

Álbumes fotográficos Hoffman de nuevo en Canarias

Como muchos de ustedes recordarán, uno de los motivos que dio lugar a las entradas en este blog sobre el desastre de las aduanas canarias fue el hecho de que los álbumes digitales Hoffman dejaran de estar disponibles en Canarias. Cuando en su momento escribí a Hoffman preguntándoles el por qué su explicación fue sonrojante para todos los canarios: dejaban de vender por la complicación que suponía tener que pasar el paquete por nuestras hiperineficientes aduanas. De forma que les salía más a cuenta mandar un paquete al este de Europa que a Canarias.

Pero hay que reconocer que Hoffman es de las empresas que se preocupa por el mercado canaro y han conseguido resolver el tema. Así, desde la semana pasada están informando a sus clientes con correos como el que reproduzco, que fue recibido por la gente del portal FotografiaEnCanarias:

Estimado cliente:

Hace unos meses las autoridades aduaneras de Canarias nos informaron que nuestro Album digital no podia ser enviado a las islas como documentos y por tanto era necesario realizar el despacho de aduana para cada envio. El coste de este tramite era tal que hacia inviable la continuidad de nuestro servicio y, muy a nuestro pesar, nos vimos obligados a suspenderlo. Durante este tiempo hemos estado organizando una estructura en Canarias que nos permitiera minimizar los costes del despacho aduanero para poder ofrecer el producto en las mismas condiciones que en la peninsula.

Hoy nos complace comunicarle que hemos reanudado este servicio y estamos de nuevo a su disposicion. Si durante esta interrupcion Vd. no ha actualizado nuestro programa, le recomendamos que visite nuestra web www.hofmann.es y descargue e instale la ultima version ya que tiene muchas e interesantes mejoras.

Agradenciendo su confianza en nuestra empresa le saludamos Cordialmente HOMANN, S.L.

Mis felicitaciones para Hoffman. Una cosa menos que nos quitan los de aduanas.

Carly Fiorina asesora de McCain. En todas partes cuecen habas

Anda que no solemos quejarnos poco del asesoramiento que reciben los gobernantes españoles en temas de tecnología, asesoramientos siempre dirigidos por los oportunos lobbys. Tanto es así que, supongo que hartos de situaciones como esa, un grupo de bloggers (Enrique Dans, Juan Freire, Antoni Gutierrez-Rubí y Genís Roca) se reunió antes de las elecciones españolas y escribió una carta abierta al futuro presidente, en la cual básicamente se ponían a su disposición para hablar sobre temas relativos a las TIC y a la Sociedad de la Información de forma abierta y sin los clásicos prejuicios. No se si Zapatero recogerá el guante y los llamará a hablar algún día de estos temas. Visto los 4 miembros del club, ojalá lo haga. Seguro que aprendería un montón.

Pero ya digo que, en general, esta no es la tendencia. Ni aquí, ni en nuestro tan admirado en ocasiones EE.UU. Fijense esta noticia. El candidato republicano a la presidencia, John McCain, ha cogido a dos asesoras para su campaña en temas de TIC: Carly Fiorina y Meg Whitman. Lo que pasa es que el currículum de la primera es como para echarse a temblar.

Carly Fiorina fue despedida con cajas destempladas de la dirección de HP hace un par de años por sus malos resultados. Es difícil ver que despidan a un ejecutivo de una forma tan patente; normalmente se busca una salida discreta; es más no recuerdo ningún otro caso tan escandaloso y visible en los últimos años. En su dirección al frente de HP no se caracterizó precisamente por posicionar adecuadamente la marca, ni por su apertura a la innovación o a tendencias como la del software libre. Por no hablar de la página web de HP que sufrí bastante en aquella época. Resultado de su despido: asesora de uno de los posibles futuros presidentes.

El caso de Meg Whitman, hay que reconocerlo, es completamente distinto. Por lo que parece, aunque de estas cosas nunca se sabe la verdad, ella abandona el cargo de consejera delegada de Ebay por decisión propia después de 10 años al frente, lo cual parece razonable. Y es cierto que en estos 10 años Ebay ha pasado de ser algo casi inexistente a ser una de las grandes del sector, tanto es así que Meg Whitman está considerada actualmente como la mujer más poderosa del Silicon Valley.

Pero claro, como decía un amigo mío, uno menos uno, cero.

Programas del PP y del PSOE en Sociedad de la Información

Rafa Chamorro se tomó la molestia de localizar los programas electorales del PSOE y del PP y los puso en su blog en dos entradas consecutivas denominadas "Programa del Partido Popular en materia de Sociedad de la Información" y "Programa del Partido Socialista en relación a la Sociedad de la Información". Los títulos de los post son lo suficientemente claros como para que, espero, nadie se equivoque.

Tenía los post guardados desde hace unos días con el objetivo de hacer un análisis, pero la verdad es que el tiempo se me va y ya están aquí las elecciones. Por ello, lo único que he podido hacer es una lectura bastante superficial de los dos. Disculpen los lectores si doy una interpretación errónea de la lectura en diagonal que realizo.

De esta rápida lectura, la verdad es que la impresión que me queda es bastante clara. El programa del PSOE parece mucho más realista y concreto. Entiendo que buena parte de ello sea debido a que es el partido en el poder y que, por lo tanto, tiene claras las medidas que se están desarrollando y sabe cuáles debe potenciar y cuáles no. Quizás haya un exceso de planes de todo tipo para cada medida, aunque hay que reconocer que, en general, el Plan Avanza parece estar funcionado bastante bien.

En el otro lado, las medidas del PP se quedan en generalidades, en muchas medidas del tipo "potenciaremos, apoyaremos, promoveremos..." y demás pero sin decir de forma concreta cómo lo harán. Vamos, muy buenas intenciones y la promesa de eliminar el canon digital, claro que a costa de las dos medidas siguientes (1413 y 1414) de buscar otras formas y crear una Agencia Española de Propiedad Intelectual.

Eso sí, como es típico en estos casos, ambos son exhaustivos en su planteamiento. Prometen que lo harán todo. Desde luego, si alguno cumpliera en 2012 España estaría entre los países en cabeza del mundo en temas de Sociedad de la Información.

¿Ustedes que opinan?

Sociedad de la información basada en la disponibilidad de infraestructuras

Me resultó interesante comprobar en el reciente viaje a Canadá los planteamientos tan radicalmente diferentes que hay entre los países más avanzados en temas de Sociedad de la Información y los no tan adelantados en cuanto a la disponibilidad de infraestructuras en lugares públicos.

En España el tema es kafkiano. Intentar acceder a Internet en un aeropuerto y en muchas de las grandes cadenas hoteleras es una quimera a no ser que te sobre el dinero o que tu productividad por minuto de conexión sea tan impresionante que te permita olvidarte de los 10-12 euros por hora que normalmente pretenden hacerte pagar.

En el Reino Unido la cosa parece que mejora ligeramente. Accesos relativamente buenos en algunos hoteles, aunque en Heathrow y Gatwick las infraestructuras inalámbricas son también del orden de 10-15 euros la hora. Al menos hay unos equipos con conexión a Internet preparados y a un precio razonable.

¿Y en Canadá? Mi experiencia fue corta, pero significativa. WiFi gratuito en todos lados. En los 3 aeropuertos en los que estuve. En los 2 hoteles. En las cafeterías. En el centro comercial por el que pasé. Ubicuidad de la de verdad. Cómoda. Sin problemas. Abrir el portátil y ya estás conectado con una excelente velocidad.

Así sí que es fácil que despegue la Sociedad de la Información. Porque el ciudadano puede asumir que es verdad eso de que va a tener conectividad allá donde vaya y cuando la necesite. Claro, que ahora queda por definir qué es la causa y qué el efecto. Si antes fue el huevo o la gallina. ¿Están tan avanzados porque tienen infraestructuras de ese tipo o las tienen porque van tan avanzados?

En cualquier caso, ¡¡¡qué envidia!!!

Manuel Castells, entrevista en El País

Por si a alguien se le había pasado, el pasado 6 de enero salio en El País Domingo una entrevista a Manuel Castells. En esta era en la que todos creemos saber de qué va esto de Internet, leer lo que piensa Manuel Castells no hace sino demostrarnos lo mucho que tenemos aun que entender del fenómeno. Palabras sencillas, mensaje profundo. De lectura obligada, diría yo.

El titular ya lo dice todo: "El poder tiene miedo de Internet".

Funcionarios sin acceso a Internet

Según cuenta Canarias 7 en su noticia "El Ayuntamiento prohíbe a sus empleados el acceso a Internet", desde principios de 2008 el Ayuntamiento de Gáldar ha prohibido a sus funcionarios acceder a Internet salvo a páginas concretas previamente aprobadas por la corporación.

Antes de hacer ningún comentario, déjenme aclarar que no tengo claro si esto está bien o mal, por lo menos no al 100%. En principio, parece que tiendo a estar en contra del tema, pero quizás tampoco haya que evaluar las cosas tan rápidamente. Intentaré dar algunos argumentos a favor y en contra.

En cualquier caso, lo que es evidente es que se trata de un tema que está lantente y que seguro que a más de un dirigente de empresas públicas y privadas se le ha pasado por la cabeza, pero no se ha atrevido a hacerlo por la impopularidad de la medida. En ese sentido, hay que reconocer que los rectores galdenses han sido valientes.

Vayamos por partes. La realidad es que Internet es, más allá de cualquier demagogia, una fuente de información útil para cualquier trabajador. En concreto, y para trabajadores de un ayuntamiento, se me ocurren entre otras cosas, el acceso a sentencias y a legislación, a ver qué hacen otros ayuntamientos en Internet, acceder a informes de implantación de la sociedad de la información, ver lo que se cuenta en los medios de comunicación sobre el propio ayuntamiento, lo que piensan los ciudadanos, sus necesidades, sus preferencias, etc. La lista es infinita.

Pero, por otro lado, qué duda cabe, es una fuente de distracción sin límites. A mi me suele pasar con frecuencia. Que si deja echar un vistazo a estos pasajes a ver a qué precio están. Que si vamos a ver qué cuentan de la obra de teatro que viene el fin de semana. O qué opina la gente de este restaurante o .... Y eso que tengo Internet en casa.

Es evidente que, al igual que el teléfono, la cuestión está en el uso. Supongo que si uno está en la oficina 8 horas y dedica 10-15 minutos a chorradas, el tema no es grave. Si está 6 y media y dedica 2 ó 3 a ese tipo de cuestiones la cosa cambia. La experiencia me dice que, en la práctica, es habitual encontrar gente que dedique horas y horas a navegar diariamente: que si ver el Marca todas las mañanas, que si un ratito de chateo, que si el último video de YouTube...

Claro, surgirán los que dirán aquello de que "lo importante es el rendimiento" y que "mientras que la gente rinda y haga bien su trabajo todo va bien" y todas esas cosas. Pero la realidad es que hoy en día, en plena Sociedad de la Información y el Conocimiento, cada vez es más difícil medir el rendimiento de una persona. La gente ya no apreta tornillos ni pone sellos en sobres, cosas que eran fácilmente medibles. Con la aparición de las TIC y la automatización de los procesos repetitivos, en general las labores son de más alto nivel y, por lo tanto, más complejamente medibles. ¿Cuánto se debe tardar en hacer un programa típico? ¿Cuánto se debe tardar en atender a un ciudadano? ¿Es peor trabajador el que atienda a más ciudadanos? Son cosas medibles, es cierto, pero no es nada fácil medirlas; menos aun en entornos pequeños en los cuales no hay un gran grupo de trabajadores haciendo tareas similares como para comparar.

Es evidente que, aun sin Internet, el trabajador siempre se podrá distraer hablando con el de al lado, en el pasillo, en el café, hablando por teléfono, haciendo aviones de papel. Que Internet es, para el que no quiere trabajar, una forma más de escaqueo. Y que, no cabe duda, es una forma ilimitada de escaqueo. Pero ¿muerto el perro muerta la rabia? Supongo que esta es la gran pregunta.

También es verdad que intentar poner puertas al campo es bastante complejo. ¿Abrirán las páginas de otros ayuntamientos? ¿Y las de blogspot a ver lo que cuenta la gente del municipio? ¿Y las de los periódicos? ¿Y a Google Earth? ¿Y a las bases de datos de jurisprudencia? La verdad es que el tema es complejo, complejo.

Ustedes cómo lo ven. ¿Están a favor? ¿Están en contra?

Lo dejo ya, que llevo despistado demasiado tiempo escaqueado :-).

Los canarios no podemos comprar en Internet por las aduanas (III)

Me perdonarán que siga erre que erre con este tema, pero es que a más lo miro y me voy enterando, más increíble y mayor tomadura de pelo me parece toda la cuestión en todos sus aspectos.

Al post de ayer hay unos cuantos comentarios ya. Uno de ellos, dirige a esta entrada en Canarias Bruta. Léela hasta el final y lee los comentarios: empezarás a entender cada vez mejor qué pasa. Por ejemplo, que para pagar 10 euros de IGIC tengas que recurrir a un agente de aduanas que te puede cobrar hasta 60 euros según la mercancía. Impresionante. Además, la propia entrada de Canarias Bruta lleva a su vez a un artículo de Canarias Ahora titulado "'Es más barato exportar a Polonia o Rumanía que a Canarias'' (Hoffman dixit), en el cual también los propios empresarios canarios se quejan de las aduanas; parece que el tema tiene contento a todo el mundo.

Otro comentario es de Jacinto Brito. Creo que Jacinto explica perfectamente por qué vivimos la situación actual. Entresaco un trozo de su comentario con el que coincido plenamente, si bien no cabe duda de que su opinión es mucho más fundamentada que la mía "[...]el principal motivo que explica esta situación es la de una inercia institucional que tiene hoy en día escasa justificación técnica y que arranca del histórico Régimen Económico Fiscal de Canarias, pasa por las peculiaridades de la integración de Canarias en la Unión Europea y termina en las ventajas recaudatorias que el actual sistema reporta a las Administraciones Públicas Canarias. Desde luego, no tiene nada que ver con el Estado del Bienestar, y sí bastante con comodidades recaudatorias, pasividad política frente a una situación de hecho[...]".

Finalizo. Lean este comentario a la entrada del lunes. No se sorprendan que el próximo pedido, aunque sea por correo, les cueste una pequeña fortuna. Qué más da. Lo importante es sangrar el bolsillo del consumidor.

P.D.: Prometo dejar el tema ya si no llegan más comentarios que me enerven aún más y me obliguen a seguir con el tema :-)

Los canarios no podemos comprar en Internet por las aduanas (II)

A raíz de los comentarios al post de ayer (Los canarios no podemos comprar en Internet por las aduanas) me he decidido a escribir este nuevo post, básicamente por varias cuestiones que se han dicho los lectores y siguiendo algún que otro enlace propuesto.

La primera cuestión es que el post de ayer es el que ha recibido más comentarios en la historia de este blog, al menos que yo recuerde así a bote pronto, y no lleva colgado ni 24 horas. Todos coinciden en lo mismo. Por algo será. Digo yo que, a lo mejor, alguien (no sé quién exactamente) debería tomar nota y plantearse que algo está pasando que, como dice Jose Luis "a lo mejor ya no quieren ser diferentes a los otros ciudadanos europeos".

Y es que esta es, justamente, la cuestión. ¿Por qué ese empeño en que Canarias sea distinta al resto del mundo? Algunos justificarán que antes aquí las cosas eran más baratas, que si es herencia del puerto franco, que si la ZEC, la RIC o algún otro rollo y discursos de este estilo. Pero la realidad es que hoy las cosas no son más baratas. Pagamos por los coches lo mismo que en la Península. Por la informática, más que en la Península. Por la fruta y la verdura, mucho más. Por los libros, algo menos. Por la ropa, creo que más o menos lo mismo. Así, en general, no creo que nuestro coste de vida sea inferior al de un peninsular. Además, sigo insistiendo en que las estadísticas dicen que ganamos menos, en general, que el resto del estado. Pero, para colmo, tenemos una maravillosa aduana que nos imposibilita acceder al mundo globalizado. En una sociedad global, en una supuesta tierra plana, en un mundo en que los bits viajan de Oregón a Sidney en milisegundos, Canarias vive al margen de todo lo que está pasando. ¿Alguien lo entiende?

Otra cuestión. Siguiendo un enlace propuesto en un comentario, he encontrado un post de Esther titulado "El Mindstorm viajero" cuyo contenido y comentarios tampoco merecen desperdicio. Cuando más leo, más me da la sensación de que esto no es un problema de cuatro frikis que andamos muy avanzados y compramos por la red. Esto no es más que una muestra más de supina ignorancia por parte de la burocracia asentada en este supuesto Estado del Bienestar, que se considera con patente de corso para gobernar nuestras vidas a su aire. Burocracia que cree que por tener un ordenador con un TFT de 19" está hiper avanzada tecnológicamente. Pero que, realmente, no se ha enterado de qué va el tema este.

Por cierto, en el post de Esther hay una referencia a una publicidad denominada "Canarias está harta de esperar". Al igual que Esther, me desmarco totalmente de las posibles connotaciones políticas de la cuña, es más esta serie de posts estaba pendiente de finalizar su redacción desde hace bastante tiempo. Independientemente de eso, creo que el citado anuncio es más que representativo de lo que estamos comentando y da perfectamente en el clavo.

Otra cuestión más. La verdad es que nunca lo había mirado desde el punto de vista de las empresas que quieren vender a Canarias. El comentario de Antonio Valle expresa perfectamente lo que siente un proveedor al ver lo que pasa en esta extraña tierra situada en el Atlántico. Al menos Antonio lo ve con pena, para algo tiene alma canaria. Pero estoy seguro de que muchos otros no se lo plantean como Antonio. En un mundo hipercompetitivo, si toda una región no quiere ser cliente tuyo, problema de ellos pensarán. Mundo que conquistar hay mucho para molestarse en esos 7 montículos en medio del Atlántico que se consideran tan especiales.

Muy bien. Llegados a este punto propongo tratar de ser constructivos.

Primero. ¿Alguien sabe de quién depende la Aduana esta de marras? ¿Quién es el último responsable del tema?

Segundo. ¿A alguien se le ocurre alguna acción para realizar? ¿Nos ponemos en huelga de uso de Internet? ¿Estamos 6 meses sin comprar en ninguna tienda canaria? ¿Hacemos una cacerolada delante de la aduana? ¿Bombardeamos el correo electrónico, si lo tiene, del burócrata responsable de este desaguisado? Se admiten sugerencias.

Y todavía no hemos hablado del tema IVA/IGIC ni de la eficiencia en las entregas de nuestro querido Correos.

Los canarios no podemos comprar en Internet por las aduanas

Resulta sorprendente comprobar que las estadísticas demuestren un uso importante de Internet por parte de los ciudadanos canarios, en mayor medida proporcional que en el caso de las empresas. Y es sorprendente porque, en general, cada vez es más frecuente encontrar webs que sirven a todo el territorio nacional, incluso a todo el mundo, excepto a Canarias. No exagero. Y no se trata de que a Canarias los costes de envío sean brutales. Es simplemente, que no sirven a Canarias. ¿Algunos ejemplos? Aquí van:

• Hofman. Empresa de productos fotográficos, entre otros álbumes fotográficos. En esta página pueden comprobar como sirven a todos los países de la Unión Europea excepto a Canarias. Me he dirigido a ellos para pedirles explicaciones y me han dicho que (copio y pego textualmente la respuesta)...

Se ha venido produciendo un notable endurecimiento en los trámites aduaneros que afectan a los envíos de productos digitales que realizamos alas islas Canarias. Al tratarse de pequeños envíos (una unidad por destinatario) el coste y burocracia de los despachos es tal que en todos los productos supera ampliamente a su valor de venta.Hemos intentado buscar fórmulas que nos permitieran poder seguir ofreciendo estos productos a todo el archipiélago a precios razonables pero, lamentablemente, no hemos sido capaces de encontrar ninguna. Por esta razón nos hemos visto obligados a suspender este servicio para las Islas Canarias. No parece razonable que sea mucho mas fácil y económico hacer un envío a Polonia o Rumania que a Canarias pero esa es la realidad. Si en algún momento se soluciona esta situación, estaremos encantados de reanudar el servicio

• Nike. Lo mismo. A toda Europa, menos a Canarias.
• Hespen & Suárez (productos de comida gourmet). Consideran las Islas dentro del grupo del extranjero y a esas zonas no sirven directamente.
• Apple. Ya saben que no soy un precisamente un amante de los productos de Apple, pero la gente que sí lo es me cuenta que tampoco sirven a Canarias.
• Sony. Ídem.
  

Cuando es una, puede ser que la empresa no tenga interés por Canarias. Cuando es la generalidad, es obvio que el problema es de Canarias, no de las empresas. ¿Cual es la causa de todo esto? Creo que está claro en la respuesta de la gente de Hoffman. Las aduanas canarias. Son tan burócratas, caras, aleatorias y complejas que nadie quiere sortearlas.

Es curioso esto de las aduanas canarias. Durante muchos años, Canarias se destacó por ser un sitio muy permisivo y abierto, tanto es así que lo complejo era sacar productos de Canarias. Con el tiempo hemos evolucionado. Y así, en plena Sociedad de la Información y el Conocimiento, lo que hemos hecho es aislarnos del resto del mundo impidiendo la entrada de mercancía en las islas. ¿Estaremos intentando llegar a una sociedad de autoconsumo por medio de las aduanas?

Por cierto, es también sorprendente que si la compra te la envían por Correos, los problemas suelen ser mínimos. Pero si te lo mandan por mensajero, la cosa cambia. ¿Por qué las aduanas les tienen tanta inquina a los mensajeros?

Otro tema que trataré otro día es el fantástico IGIC y los problemas que nos genera en las transacciones con las zonas donde está vigente el IVA. En una tendencia generalizada hacia mercados comunes, nosotros no sólo decidimos tener un impuesto propio (cosa que pasa en muchos sitios del mundo, todo sea dicho, sin ir más lejos en los distintos estados de EE.UU.). No, nosotros tenemos que ser realmente especiales y creamos un impuesto que se aplica con criterios distintos al del IVA peninsular. Siempre por delante en imaginación.

¿Ustedes han tenido otras experiencias con webs que no les permitieron comprar en Canarias?

Reducir el consumo de energía de nuestros dispositivos electrónicos

En esta era de cambio climático, sin duda una cuestión preocupante es el gasto eléctrico que hacemos, hoy que todo es electrónico y que vivimos con multitud de cachivaches que necesitan alimentarse permanentemente.

En este sentido, y para darnos cuenta de la magnitud de las cosas, en diciembre pasado Nicholas Carr hizo un estudio titulado "Avatars consume as much electricity as Brazilians" en el cual concluía que Second Life tenía un consumo eléctrico asociado similar al conjunto de Brasil. Una cifra nada desdeñable y que debería hacernos pensar.

También El Mundo nos advertía que "Apague su tele con el botón y ahorrará el 10% de luz", al respecto de que dejar los dispositivos en stand-by (televisores, videos, etc.), es decir, apagados con el mando a distancia, suponía que siguieran consumiendo cantidades verdaderamente elevadas.

En la misma línea, Brady Forrest escribió hace unos días un artículo en O'Reilly Radar titulado "Reducing the Power Consumption of Your Gadgets" del cual he extraido unas cuantas cosas que creo que les interesarán.

La primera, que cuando cargamos un dispositivo, por ejemplo, un teléfono, si cuando el mismo acaba de cargarse lo mantenemos enchufado, sigue consumiendo. Tanto es así que Nokia va a sacar al mercado una serie de modelos que cuando acaban de cargarse emiten algún tipo de pitido para avisar al propietario.

Segundo (y esta me ha sorprendido realmente), tener un cargador enchufado a la pared aunque no tenga ningún dispositivo, también consume corriente. Es decir, el típico cargador de móvil que dejamos enchufado para cuando necesitamos usarlo, consume corriente. Esto me gustaría comprobarlo empíricamente, voy a ver si consigo algún tipo de medidor de la corriente que está saliendo por un determinado enchufe. ¿Alguien sabe si esto es fácil de encontrar?

Soluciones: los americanos, ya han encontrado una que les permite no cambiar de ritmo de vida. Un cacharrito denominado Smart Strip Power que se encarga de cortar la corriente de los dispositivos (impresoras, webcams, altavoces) que no están en uso porque el ordenador está apagado. Lo curioso es que vale $35 y dicen que podrías llegar a recuperar la inversión en 6 semanas, ahorrando hasta $20 en la factura. Es decir, que podríamos llegar a esta gastando ¡¡hasta $20 al mes por no apagar bien los dispositivos que hay alrededor de un ordenador!!.

Creo que las cifras anteriores demuestran que los tiros deben ir por otro lado. Tenemos que conseguir hacer un esfuerzo importante, a nivel particular y corporativo, de ahorro energético. Olvidarnos de soluciones milagrosas y acostumbrarnos a apagar todo lo que no estemos usando realmente. En algunas cuestiones referentes al cambio climático soy un poco escéptico, especialmente cuando hablan los mesías destinados a salvar la tierra y el planeta. Pero el tema este es de tal magnitud que creo que merece un mínimo esfuerzo, aunque sólo sea por el ahorro económico.

Índice de preparación para el uso de las TIC. España, 32

Ya presentó el Foro Económico Mundial su informe anual sobre el uso de las TIC. Dentro de dicho informe, uno de los puntos de mayor interés es el ranking de lo que ellos denominan preparación para participar y beneficiarse de los desarrollos TIC (Network Readiness Index). Ya se saben que los rankings son muy morbosos y a todos nos atraen. El ranking está disponible aquí.

España aparece en el puesto 32. Los cinco primeros puestos: Dinamarca, Suecia, Singapur, Finlandia, Suiza, Holanda, Estados Unidos.

El puesto 32 español, ¿es bueno o malo? Pues como siempre, a comparse tocan. Mal de muchos, consuelo de tontos, ya se sabe. Miremos por arriba. Mucho país del norte de Europa, esperable; dragones asiáticos, tambien esperable. Estonia en el puesto 20, 12 por delante de España. Francia, Bélgica, Luxemburgo, 23, 24, 25. Soportable. Portugal en el 28. Preocupante. Emiratos Árabes, en el 29. Eslovenia, Chile, en el 30 y 31. Por arriba hay unos cuantos que sorprende que nos lleven ventaja.

Veamos hacia abajo. Italia, 38. Un consuelo, algo es algo. Grecia, 48. No es como para tirar cohetes. Poco más.

Interpretación final: la cosa no va bien. Siempre quedará el debate de cómo se calculó, que si salimos perjudicados porque no tuvieron en cuenta el calor que hace en España o que midieron el acceso a Internet en la hora de la siesta, que si las páginas con ñ no se contaban o algo por el estilo. Pero la conclusión es que en términos de Sociedad de la Información y del Conocimiento, estamos más o menos donde nos corresponde en términos económicos de productividad, rendimiento, etc.

Dicho de otra forma, poco hemos hecho en España por posicionarnos decididamente en estas cuestiones. Vamos al golpito.

ACTUALIZACIÓN: Rafael Chamorro hace una interesante reflexión al hilo de este informe en el sentido de que las empresas puedan usar el mismo para tomar decisiones de deslocalización, es decir, que pudieran llegar a elegir el país a dónde van a enviar su producción o sus servicios en función de parámetros como los dados en el informe.

Foro Canario de la Sociedad de la Información

Ayer fue la reunión de constitución del Foro Canario de Sociedad de la Información. Yo acudí al mismo en representación de la ULPGC. El Foro es un grupo de 40 expertos en Sociedad de la Información que nace con el objetivo de impulsar y avanzar en temas relativos a Sociedad de la Información en Canarias. Es similar al concepto que ya se ha desarrollado en otras comunidades, quizás aquí la diferencia es que la intención es que el Foro permanezca en el tiempo y se reuna cada seis meses más o menos.

En el Foro hay representantes de todos los ámbitos sociales: bastantes del sector público (Gobierno de Canarias, Cabildos, Ayuntamientos), universidades, cámaras de comercio y confederaciones de empresarios, asociaciones de empresarios de nuevas tecnologías, sindicatos y, además, 10 expertos externos. Total, unas 45 personas (el decreto de creación de 2005).

Ayer la reunión fue por videoconferencia entre Las Palmas y Tenerife. En Las Palmas habría unas 18 personas, el resto en Tenerife, no estoy totalmente seguro de cuántos habría porque llegué un poco tarde y sobre todo vi a la gente que habló.

El ambiente fue bueno, de amable cordialidad como suele ser habitual en este tipo de reuniones. La conclusión parece clara: Canarias no está mal dotada en cuestión de infraestructuras básicas (líneas de banda ancha, cobertura, etc.) pero sí que tenemos serios problemas de creación de contenidos de interés para la población y las empresas.

Había una línea de pensamiento general de que la Administración es la que debería tirar del carro. Tanto comprando equipamiento y contratando servicios para que el sector privado tenga posibilidades, como desarrollando productos que obligaran a particulares y a empresas a usar las nuevas tecnologías para interactuar con la propia Administración. Yo discrepo de esta línea de pensamiento y así lo manifesté. Si tengo un PC en mi casa y una ADSL, desde luego no es para comunicarme con la Administración, con la cual, por cierto, me relaciono 1 ó 2 veces al año, no muchas más. Es para un uso diario: para comprar un billete, ver las críticas a un hotel al que quiero ir, leer la prensa, publicar este blog, visitar otros blogs, para mil cosas de a diario. El valor para una empresa de pasarse a usar las nuevas tecnologías no está en poder tramitar un documento con la administración. Está en el hecho de poder gestionar mejor todos y cada uno de sus procesos intenos y externos.

Por otro lado, me dio la sensación de que había dos puntos de vista al respecto de lo que debería hacer el Foro. Algunos pensaban que el Foro debería centrarse en lograr cuestiones básicas relativas a la SI (infraestructuras, principalmente). Otros, a proyectos más avanzados, novedosos y emblemáticos. Yo casi que me inclino por esta segunda opción, creo que para garantizar la primera ya está el Gobierno de Canarias.

¿Cómo ven el tema este del foro? ¿Creen que puede servir para algo?

Ruanda, la Extremadura del mundo

No es que Ruanda se vaya a dedicar al software libre, no. Este fin de semana hemos visto en distintos medios noticias tituladas "Ruanda quiere ser el país más conectado del continente africano" y cosas similares, todas originadas en la misma nota de prensa de Reuters. La lectura del artículo desvela una realidad mucho más interesante que la que el título deja entreveer.

Por un lado, en efecto, está el deseo de ser los que mejores infraestructuras de comunicaciones dispongan en África. Podría uno pensar en el clásico proyecto de montaje de redes con la idea de aparecer en muchos medios y poco más.

Pero la lectura del artículo deja traslucir una realidad mucho más profunda e interesante, una realidad que probablemente deberían aplicarse todas y cada una de las regiones del mundo desarrollado (¿Canarias?). Dos declaraciones de Albert Butare, ministro de Energía y Comunicaciones:

• Debido a la ausencia de recursos naturales, sólo dependemos de nuestro capital humano para que esta nación crezca
• El secreto de su éxito es instruir a la gente en el campo de la ciencia y la tecnología

Dicho de otra forma: en la sociedad de la información y el conocimiento, no hay fronteras ni distancias. Simplemente hay que querer las cosas y tener clara la visión.

En una época en la cual en España, en general, y en Canarias, en particular, decrece el interés por estudiar carreras del ámbito de la ciencia y la tecnología, sorprende ver que un país africano, hasta ahora sólo citado por los genocidios allí sucedidos, pueda ser un ejemplo para muchos. Ahora está por ver si las declaraciones del ministro son eso, sólo declaraciones o si en unos años empezamos a ver que algo se mueve por Ruanda, exactamente igual a lo que está ya pasando en Extremadura.