Ya.com o como engañar vilmente al consumidor

Ya de vuelta de vacaciones me encuentro con un tema la mar de curioso que me ha hecho llegar un colega. Ya.com pone un producto en oferta. ADSL de baja velocidad y a bajo precio (un 128/128 por 19,95 al mes). El tema no está mal pensado. No todo el mundo necesita grandísimas velocidades, pero todo el mundo sí necesita precios económicos. Hasta aquí todo bien, incluso cabría felicitar a estos de ya.com.

¿Dónde está el problema? Pues que cuando vas a contratar el producto, metes tu numero de teléfono y te dice que, casualmente, donde lo has pedido no está disponible, pero que si quieres pues optar por un 256. Por curiosidad, metes el número de un colega que vive en otra ciudad, lo mismo. En tu misma ciudad, tampoco. Pruebas con toda tu agenda de contactos y nadie puede acceder a la oferta. Ni siquiera gente que vive en Madrid y Barcelona en zonas céntricas.

Llamas al teléfono de contacto (902 902902) a preguntar que dónde está disponible dicha oferta. Pero claro, la señorita que se pone al aparato tiene la misma aplicación y sólo puede comprobar un número concreto, no saber dónde hay cobertura.

¿Hay algún sitio de España donde esta oferta esté realmente disponible? Yo, a esto, lo llamo publicidad engañosa como poco. Porque además, si en un teléfono concreto está disponible el servicio ADSL de Ya.com, ¿por qué sólo algunos de dichos servicios?