jueves, 23 de julio de 2009

Multa por falsificar votos en Internet

Una de las preguntas que con más frecuencia se suelen oir al respecto de la web 2.0 y la participación del usuario en la valoración de los distintos servicios es el hecho de hasta qué punto son fiables dichas valoraciones, dada la, en principio, gran sencillez de falsificar dichas votaciones, bien por parte de la propia empresa para valorarse positivamente, bien por parte de rivales para reducir la puntuación media de otra.

Hay una frase a este respecto más que concluyente, enunciada por Dimitrios Buhalis en una charla que dío hace poco en Gran Canaria en la que vino a decir algo así como "los clientes sólo se quejan cuando tienen algo de qué quejarse", es decir, no vale la excusa de que son los rivales quienes cuentan mentiras o que los clientes nos tienen manía; la gente sólo se queja si haces las cosas suficientemente mal como para que tengan razón de quejarse.

Pero, en cualquier caso, siempre quedan dudas. Parte de estas dudas pueden empezar a disiparse ante noticias como esta "Multa a una clínica por falsificar en Internet comentarios favorables a sus servicios" publicada hace unos días en El País. Básicamente, en este caso, se trataba de que la clínica animaba a sus propios empleados a poner comentarios favorables. En definitiva, que los mecanismos de control funcionan y es algo que merece ser destacado, a mi juicio.

lunes, 20 de julio de 2009

Entrevista en C7 - La emprendeduría como actitud

Daida Rodríguez, del periódico Canarias7, me realizó hace unos días una entrevista que, bajo el título de "La emprendeduría como actitud" salió publicada ayer domingo en dicho medio.

domingo, 19 de julio de 2009

Google Favorite Places (lugares favoritos de los famosos)

Acabo de descubrir, gracias a Rafa Chamorro, una nueva aplicación de Google (y van...). Esta se llama Google Favorite Places y lo que hace es mostrar en Google Maps los lugares favoritos de los famosos en distintas ciudades del mundo. En Madrid, por ejemplo, tenemos los lugares favoritos de Gomaespuma, Rosa Montero o Elvira Lindo, entre otros.

Por ahora, imagino que por ser la aplicación parte de Google Labs, la verdad es que va un poco lenta (casi como para desesperar al usuario) y se nota que aún le falta una vuelta de tuerca hasta convertirse en algo realmente útil, pero no deja de sorprender la capacidad de estos chicos de Mountain View de seguir siempre inventando, aunque en este caso casi sea sólo un mashup sobre su propio producto Maps.

viernes, 17 de julio de 2009

Se acabaron las excusas tipo "no tengo tiempo para Facebook"


Mira que he oído veces la frase "no tengo tiempo para Facebook", "no sé de dónde saca la gente el tiempo para Facebook" y cosas por el estilo (sustitúyase, en su caso, Facebook por cualquier otra herramienta tecnológica mínimamente novedosa). Esos tiempos han acabado. Ahora ya habrá tiempo para todo. No hay más que aplicar el gráfico que se ve arriba y que acabo de ver en Microsiervos en la entrada titulada "Una dieta geek equilibrada" (aunque yo creo que se puede aplicar a todo tipo de personas).

Bloguear, tuitear, feisbuquear, estar informado, ver algo de tele y de medios tradicionales e incluso jugar. Todo ello será posible dedicando tan sólo, tan sólo 9 horitas de nada al día. Tampoco es tanto, ¿no? Luego quedan las 8 de curro (ninguna si es día de fin de semana), comer, dormir, higiene personal y poco más. Si, además, consigues meter en paralelo alguna de las actividades de arriba con trabajar, comer o higiene personal, pues ya es que incluso nadarás en la abundancia de tiempo. Todo es cuestión de convencer al jefe de que bloguear es parte de tu desarrollo como trabajador y que Facebook te permite estar más al día y ser más productivo.

¿Y la familia y los amigos? preguntarán algunos incrédulos y escépticos. Pues es obvio, ¿no? Los ves en Facebook, obviamente.

miércoles, 15 de julio de 2009

El Pais desmonta falsas creencias sobre la tecnología

Interesante artículo el que se publicó el pasado jueves en el CiberPaís titulado "Fobias y otras hipocondrías de la técnica" en el que se desmontan unas cuantas de esas leyendas urbanas que rulan por ahí acerca del uso de la tecnología. Desgraciadamente, y al desmontar tantos mitos (hasta 12) cada uno de ellos recibe un párrafo y no hay una profusión de fuentes y artículos para confirmar la falsedad del mito, pero leer el artículo creo que ayuda a entender que estos mitos realmente son falsos. La realidad es que:

  • Los móviles no son cancerígenos, no hacen daño a los aviones ni a los aparatos médicos, ni causan incendios en las gasolineras
  • El Wi-Fi no afecta a la salud
  • El cactus encima del monitor no sirve para gran cosa
  • El microondas no daña los alimentos
Ya sabes, tranquilidad al usar la tecnología.

martes, 14 de julio de 2009

Francis Pisani cuenta cómo le va con un Kindle 2

Creo que poco a poco va habiendo más y más personas que utilizan libros electrónicos. Entiendo que, debido a la todavía escasa oferta, los usos que hacemos del cacharrito en cuestión sean relativamente esporádicos. Por eso creo que es interesante leer lo que cuenta Francis Pisani respecto a su uso y devoción respecto al Kindle 2 de Amazon, que se ha convertido para él en una herramienta tan habitual como lo es el teléfono móvil para buena parte de la humanidad.

lunes, 13 de julio de 2009

¿Crisis en el turismo canario? Por lo visto, no

En un alarde de torpeza por mi parte, andaba yo preocupado por el hecho de que el gasto turístico en Canarias decrezca año tras año, por el hecho de que los turistas que nos visiten sean cada vez de peor calidad, principalmente porque lo que les ofrecemos también lo sea, por la degeneración de muchas de nuestras zonas turísticas, por oir día sí y día también de un explotador que ha dejado de gestionar algún complejo turístico. Pero parece que mis preocupaciones no tenían fundamento. No existe crisis de ningún tipo en el turismo. Según la Consejera de Turismo de Gobierno de Canarias (noticia origen en Canarias Bruta):

Las Islas Canarias no están en crisis. El turismo no está en crisis. Es una falta de demanda ocasionada por la crisis financiera y económica. Ahora bien, existe todavía, un alto porcentaje de potenciales clientes que este año van a viajar.

Pues nada, esperemos a que venga ese "alto porcentaje de potenciales clientes que este año van a viajar" (por cierto, si alguien entiende esta frase, que me la explique en los comentarios) y que esos que vengan se gasten 5 ó 10 euros al día en Canarias. Todo va bien.

jueves, 9 de julio de 2009

Interpretaciones torticeras sobre el uso de los navegadores

Bien saben los que me conocen que no soy un defensor de Internet Explorer. Es más, soy de los que afirman que "Internet Explorer tan sólo sirve para descargar Firefox cuando empiezas a instalar un PC con Windows". Dicho esto, tampoco me parece bien que se intente maquillar la verdad y contar cosas que no son ciertas.

El pasado día 6, El País publicaba un artículo titulado "Internet Explorer pierde terreno en EE UU" que se acompañaba por la siguiente gráfica:


Claro, si uno ve la gráfica y lee la noticia por encima, la sensación es que Firefox (línea naranja creciente) e Internet Explorer (gráfica azul fuerte decreciente) están casi casi a la par. El problema está en cuando se amplía la gráfica y se mira la leyenda y se observa que, en realidad, la gráfica naranja hace referencia a una versión concreta de Firefox (la 3.0) y que la azul también están referidas a una versión concreta de Internet Explorer (la 7.0). Por lo tanto, realmente el titular correcto sería "Internet Explorer 7.0 pierde terreno en EE.UU.". Cuestión que no es en absoluto sorprendente, visto que hace unos meses que salió al mercado Internet Explorer 8.0, que es el que ha producido la canibalización de su hermano.

Claro, uno podría pensar que obtener una gráfica sumada por familia de navegador puede ser terriblemente complicado y que por eso el periodista no lo hizo. Nada más lejos de la realidad. No hay más que ir a la página web de quien proporcionó la gráfica original (StatCounter GlobalStats) y dejar la opción que sale por defecto (¡qué curioso!) para obtener la gráfica por familia...


Que, como se puede observar, arroja una imagen muy distinta. Firefox crece (para alegría de muchos como yo mismo) pero la cuota de mercado de IE sigue siendo de casi el doble.

Y, claro, si se es un poco más honrado y se piden los datos a nivel mundial agregado, se observa que la distancia es aún mayor. En España la distancia también es bastante significativa. Pero si uno sigue rascando y pide los datos a nivel europeo, nos encontramos con una agradable sorpresa:

Aquí sí que tenemos un titular que podría ser interesante "De mantenerse la tendencia, a finales de 2009 el uso de IE y de Firefox podría ser muy similar en Europa". Comparen la tres gráficas y verán a qué me refiero con "interpretaciones torticeras" buscando titulares donde no los hay.

jueves, 2 de julio de 2009

Cuestionario sobre uso de Internet en organización de viajes turísticos

Seguramente, ya te lo haya enviado por alguna otra vía (email, Facebook, etc.). Pero, si por casualidad no lo había hecho, te pediría que colaboraras con nosotros rellenando la encuesta cuyo enlace tienes a continuación.


Mil gracias por tu colaboración.

miércoles, 1 de julio de 2009

[Off-topic] Mercadillos agrícolas, ¿buenos o malos?

Pensaría uno que en estos tiempos de valores como ecología, sostenibilidad, cambio climático, vuelta a los formatos tradicionales, etc. los mercadillos agrícolas (aquellos en los que el agricultor vende directamente sus productos a los clientes finales evitando parte de los costes de transporte, intermediarios y empaquetado) deberían ser muy bien valorados por todas las partes implicadas, excepto, lógicamente, por las grandes superficies una de las pocas perjudicadas en la ecuación.

Pues resulta que en Canarias no es así. Desde que hace algún tiempo el Cabildo de Gran Canaria ha intentado promocionar la existencia de estos mercadillos, vemos con una cierta frecuencia noticias en los medios de comunicación que, sin ninguna acusación concreta, parecen intentar minusvalorar el modelo. Por ejemplo, esta en ABC titulada "El Gobierno de Canarias estrecha el cerco sobre los mercadillos agrícolas".

Ahora que el mercadillo de Gran Canaria ha llegado al año de vida y que los diversos mercadillos que hay en la isla de Tenerife tienen ya muchos y buenos años de rodaje, quizás lo que sería deseable es que el modelo se popularizara y generalizara, permitiendo que los consumidores podamos adquirir fruta y verdura de mejor calidad, a mejor precio y en mejor punto de maduración.