miércoles, 19 de julio de 2006

La cultura del coleccionismo

Algunas reflexiones:

  • ¿Cuántas veces descargamos películas y música del Emule o similares, grabamos las películas en DVDs y la música en CDs pero nunca llegamos a verlas/oirlos?
  • ¿Cuántos libros hemos comprado que nunca llegamos a leer, siempre encontramos otro libro que preferimos leer antes que ese? Efecto multiplicado con libros cultos que "debemos tener" por compromiso social.
  • ¿Cuántos programas y juegos bajamos/intercambiamos sin llegar si quiera a usarlos?
  • ¿Con qué frecuencia tenemos algo simplemente por tenerlo aunque no le vayamos a dar uso?
Reflexiones al hilo de un post de Nicholas Carr en el que habla de la paradoja de la abundancia o del efecto Memorias de una Geisa, según el cual ha llegado a pedir el mismo DVD a su videoclub Netflix, tenerlo muerto de risa unos meses y acabar devolviéndolo sin verlo.

lunes, 17 de julio de 2006

Cómo librarse de una llamada publicitaria

Interesante algoritmo para librarse de una llamada de telemarketing. Hay que empezar con él justo después de que nos hagan la primera pregunta. En vez de permitir que pregunten lo que ellos quieran, guiamos nosotros la entrevista. Si a alguien le funciona, que avise.

viernes, 14 de julio de 2006

Las mensajerías instantáneas disjuntas o las cosas mal hechas

¿Se imaginan que sólo pudiéramos enviar correos electrónicos a aquellos cuya dirección tuviera el mismo dominio que la nuestra? Es decir, si mi correo es jacques.bulchand@gmail.com, sólo le pudiera escribir a gente cuya dirección sea @gmail.com. Obviamente, el correo no sería ni la mitad de la mitad de lo que es hoy en día.

Pues bien, justamente esto es lo que ocurre en el mundo del chat, que, a pesar de estos obstáculos ha progresado, sorprendentemente. Los de Messenger no pueden hablar más que con los de Messenger. Los de AOL, con los de AOL. Los de Google Talk, con los de Google Talk. Y así sucesivamente.

Ahora Yahoo y Microsoft se han puesto de acuerdo para que los usuarios de uno y otro sistema de mensajería puedan hablar entre ellos, dado que, globalmente, parece que todos se han empezado a dar cuenta que ninguno conseguirá quedarse con TODO el mercado de mensajería instantánea. Felicidades. Sólo han tardado 10 años en darse cuenta de algo que un niño de 5 años hubiera visto inmediatamente.

¿Para cuándo una mensajería instantánea universal, con direcciones universales, en la que da igual el cliente que tengas, podremos hablar?

jueves, 13 de julio de 2006

Coches que aparcan solos

Dos videos en YouTube de BMW con ejemplos de coches que aparcan solos: BMW Remote Park Assist y Self parking car (lo siento, este último ha sido retirado de YouTube por conflictos referidos a los derechos de uso; gracias por el aviso, Felipe). Cada vez más cerca del futuro y de la desaparición del carnét de conducir.

(Vía Microsiervos)

miércoles, 12 de julio de 2006

¿LaNetro a bolsa?

Llevo unos días oyendo la noticia en distintos medios y no podía creérmelo. LaNetro sale a bolsa. ¿Habré entendido mal, me preguntaba? ¿Será otra empresa distinta? Pues no, es La Netro, esa especie de cutre agenda global que hay en Internet y que todavía no he conocido a nadie que use.

Hace años, cuando salió La Netro recuerdo que tenía dos características principales: salía muy arriba en los buscadores cada vez que buscabas algo que tuviera que ver con ocio y nunca funcionaba o era muy, muy lento cuando ibas al portal. Lo di por imposible.

Viendo esta noticia, hoy he entrado en el portal después de 2 ó 3 años (¿será que esto es lo que pretenden con la salida a bolsa?). No sé cómo será en Madrid o Barcelona, pero en Las Palmas, la información sigue siendo lamentable. Selecciono "Las Palmas". Selecciono "Comer y beber". Selecciono una de las extrañas 5 zonas que me da. Y para cada zona, me da un par de cervecerías y listo. Sin criterio, sin críticas propias, solo cervecerías... Mejor dejo pasar 3 ó 4 años antes de volver a entrar.

Y esta gente ¿sale a bolsa? Según las noticias, parece que se autodefinen como de "información de ocio y contenidos para móviles". Y parece que tienen presencia en 15 países. Desde luego, como sea tan penosa como la de España, no les veo mucho futuro. Es verdad que no me he molestado en hacer un estudio exhaustivo de la empresa y sus números. Pero si ese es su cara frente al público a 6 días de que salgan a bolsa, ya me dirán.

Ya veremos como evoluciona. Capaz que en los primeros meses o el primer año incluso sube sustancialmente. Pero preveo que en algún momento no lejano alguien se dará cuenta que detrás solo hay aire y caerá estrepitosamente. Luego los listos de turno hablarán de una nueva "burbuja" .com. Pues como que no. A este caso, yo lo denominaría, simple y llanamente, especulación.

ACTUALIZACIÓN: Por lo que veo en El País, parece que por ahora han decidido suspender la salida a Bolsa, si bien, dicha sea la verdad, no entiendo muy bien cuáles son las razones que argumentan.

jueves, 6 de julio de 2006

Buscador de tendencias de Google

Hace ya unas semanas, se presentó Google Trends (vía Microsiervos). Está curioso. Le pones dos términos, separados por comas, y te muestra el número de búsquedas históricas y desde dónde se han hecho. Te dice, en definitiva, cuánto se mueven ambos términos en la red. Por supuesto, no me pude resistir a hacer el payaso...

No sé, como que no me acaba de convencer. Parece que hay una dependencia excesiva de cómo se escriba el término, el idioma, etc. Es lógico, pero pensaba que San Google hubiera sido capaz de resolver el tema. Además, por una vez, ¡¡el producto no está en beta!!

miércoles, 5 de julio de 2006

7 reglas del blogging corporativo, por Nicholas Carr

Nicholas Carr es un tanto polémico, ¡qué duda cabe! No obstante ello, en este artículo da sus 7 reglas para el blogging corporativo, es decir, reglas que las empresas deberían seguir acerca de si poner sus propios blogs o no. Las reglas son interesantísimas:

  • A menos que tengas razones imperiosas para bloggear, no lo hagas.
  • Usa los blogs única y exclusivamente para lograr tus objetivos empresariales; dicho de otra forma, alinea los blogs con la estrategia corporativa.
  • No te desvíes de los objetivos inicialmente propuestos.
  • Elige cuidadosamente a los bloggers corporativos; no pongas de blogger al que más ganas tenga de ser un blogger, sino a aquel cuyo perfil mejor se ajuste.
  • Ponle a cada blogger un colega que le ayude a filtrar lo que escriba. No se trata de censurarlo, sino de que alguien verifique todo lo que va a publicar
  • Decide si crees que debes tener los comentarios abiertos o no, dado que los comentarios, en principio, no son más que una fuente de problemas.
  • Pide ayuda a los abogados antes de empezar.
Bien, en un mundo en el cual, al menos en la blogosfera, una empresa sin blogs parece ser un delito, este post de Carr es todo un soplo de aire fresco y distinto. La realidad es que, aun sabiendo del potencial de los blogs, hoy en día cada vez que se habla de la influencia de los mismos es poniendo una y otra vez los mismos tres ejemplos, que se repiten cual mantra. Pero ya sabemos que tres ejemplos no permiten hacer una estadística que soporte ningún análisis serio y no deben servir como generalización.

Mi opinión acerca del tema. No está mal que las empresas se empiecen a aproximar a la blogosfera. Que se automonitoricen en Technorari y similares. Tampoco parece mala idea que para algún producto novedoso, se planteen crear y mantener un blog para el mismo. En definitiva, no obsesionarse con el tema, pero tampoco obviarlo. Dejar que los blogs vayan entrando en las corporaciones de forma paulatina y en función de las necesidades, tal y como en su día lo hizo el correo electrónico. Pequeños impulsos por parte de la dirección de la empresa no serán negativos, pero sin llegar a convertirlo en un tema de fe.

Ahora bien, es obvio que para las empresas que pretendan ser innovadoras, es una oportunidad de primer nivel para obtener una interesante ventaja competitiva.

martes, 4 de julio de 2006

Pedir una pizza en 2008

Especialmente dedicado a aquellos que estamos convencidos de la alta implicación entre la ética y la sociedad de la información, este impresionante posible diálogo entre un cliente y Pizza Hut en 2008. Traduzco el diálogo, aunque un tanto libremente para adaptarlo al castellano:

Operador: Gracias por llamar a Pizza Hut. ¿Me puede dar su DNI?

Cliente: Sí, desearía realizar un pedido.

Operador: Necesito su DNI para ello, señor.

Cliente: ¿Mi DNI? Este..., bueno, vale es el 45.678.983.R.

Operador: Gracias, Señor López. Veo que su correo es lopez@micasa.net y que vive usted en Avenida Particular, 8544. Su teléfono de casa es el 91 546 8976, el de su trabajo en Seguros Nuevo Mundo el 91 894 5699 y que su móvil es el 686 894562. ¿Desde qué número me llama, señor?

Cliente: ¿Cómo? Estoy en casa, pero ¿cómo tiene toda esa información?

Operador: Estamos conectados al SNS, señor.

Cliente: El SNS, ¿eso qué es?

Operador: El Sistema Nacional de Seguridad.

Cliente: (mmmm) Vale, vale. Bien. Desearía pedir un par de pizzas especiales de Barbacoa.

Operador: No creo que esa sea una buena idea, Señor López.

Cliente: ¿Por qué lo dice?

Operador: Según figura en sus registros médicos y en los sensores en línea, tiene actualmente una tensión arterial un poco alta y el colesterol muy alto. Su seguro privado no permitirá que realice usted una elección tan poco saludable.

Cliente: ¡¡¿Cómo?!! ¿Y qué me sugiere, entonces?

Operador: Le recomiendo la Pizza baja en calorías de Soja. Estoy seguro de que le gustará.

Cliente: ¿Y por qué demonios cree que me gustará una pizza como esa?

Operator: Bueno, veo que hace poco le echó usted un vistazo al libro 'Recetas con Soja para Gourments' en su librería. Por eso se lo sugerí.

Cliente: Está bien, está bien, deme dos familiares de esas.

Operator: Sí, en efecto, dos familiares deben ser más que suficientes para vd., su mujer, sus cuatro hijos e incluso quedará suficiente para que sus dos perros puedan comerse los bordes. El total es de 49.99 euros.

Cliente: Sí, está bien, le voy a dar el número de mi tarjeta de crédito.

Operator: Lo siento, señor, pero tendrá que pagar en efectivo. Ya ha sobrepasado el límite de su tarjeta de crédito.

Cliente: Vale, vale, iré al cajero a sacar dinero antes de que llegue el motorista.

Operator: No creo que eso funcione, dado que su cuenta también está en números rojos.

Cliente: ¡¡No importa!! Limítese a mandar las pizzas. Tendré el dinero en efectivo. ¿Cuánto tardarán?

Operador: Vamos con algo de retraso. Quizás unos 45 minutos. Si tiene prisa, quizás prefiera recogerlas directamente vd. aunque le advierto que llevar pizzas en una moto puede ser peligroso.

Cliente: ¡¡Espere!! ¿Cómo sabe que voy en moto?

Operador: Aquí pone que está muy atrasado en los pagos de las letras del coche, razón por la cual se lo han quitado. Pero veo que su Harley está al corriente de pagos y que llenó el depósito ayer.

Cliente: ¡¡Es usted un #%#^*^&$%^$@#!!

Operador: Le recomiendo que modere su lenguaje, señor. Ya le condenaron el 4 de julio de 2006 por insultar a un guardia y otra vez en septiembre por hacer lo mismo con el juez. Veo que acaba de salir de la cárcel después de 90 días. ¿Es esta su primera pizza desde que ha vuelto a casa?

Cliente: (mudo)

Operator: ¿Algo más señor?

Cliente: Sí, tengo un cupón para una Coca Cola de 2 litros gratis.

Operator: Lo siento señor, pero nuestra política empresarial nos impide ofrecer refrescos a diabéticos. La nueva Constitución lo prohibe. Gracias por llamar a Pizza Hut.

(via Enrique Dans, via Digg)