jueves, 6 de abril de 2006

Video sobre centros de atención al cliente

Para aquellos de nosotros que más de una vez hemos estado un buen rato al teléfono con un centro de atención al cliente y que, en alguna ocasión en que nos hemos desesperado, hemos solicitado hablar con el supervisor, la visión de este video es básico (12 minutos, en inglés). Divertidísimo, sobre lo que podría ser un Call Center en la India o cualquier otro lugar del mundo (vía Microsiervos). Recomiendo verlo hasta el final.

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